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Retenue de garantie de 5 % : comment ça marche, comment la récupérer

En résumé : dans les marchés privés de travaux, le client peut retenir au maximum 5 % de chaque paiement pour garantir la levée des réserves (loi n° 71-584 du 16 juillet 1971). Cette retenue doit être restituée au plus tard un an après la réception, sauf opposition motivée. Vous pouvez la remplacer par une caution bancaire et encaisser 100 % de vos situations. Le vrai sujet : sur une année de chantiers, la retenue non réclamée représente souvent l'équivalent de semaines de chiffre d'affaires qui dorment chez vos clients. Il faut la suivre chantier par chantier, et la réclamer à l'échéance.

Ce que dit la loi (et ce qu'elle ne dit pas)

La retenue de garantie des marchés privés de travaux est encadrée par la loi n° 71-584 du 16 juillet 1971, d'ordre public, un contrat ne peut pas y déroger en votre défaveur :

Important : la retenue n'est pas automatique. Elle ne s'applique que si le marché la prévoit. Pas de clause = pas de retenue : un client ne peut pas la déduire de sa propre initiative au moment de payer.

Sur quoi se calcule-t-elle : HT ou TTC ?

La loi parle de « 5 % du montant des acomptes », donc des paiements : l'usage dominant est de calculer la retenue sur le TTC de chaque situation. Certains marchés stipulent une assiette HT : dans ce cas, la clause du contrat s'applique. La seule vraie règle pratique : vérifiez votre CCAP ou votre devis, et gardez la même assiette du premier au dernier décompte. Sur une situation de travaux, la retenue apparaît après la TVA : total TTC − 5 % = net à payer.

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La caution bancaire : encaisser 100 % quand même

La loi vous permet de remplacer la retenue par une caution personnelle et solidaire d'un établissement financier, d'un montant égal. Concrètement : la banque garantit le client à votre place, et vous encaissez vos situations en entier. La caution coûte une commission (souvent quelques dixièmes de pour cent par an du montant garanti), presque toujours moins cher que 5 % de trésorerie immobilisée un an ou plus. À envisager systématiquement sur les marchés importants. Dans les marchés publics, le mécanisme équivalent est la garantie à première demande (le CCAG Travaux organise la retenue et son remplacement).

Un an après la réception : réclamez

C'est là que les entreprises perdent le plus d'argent, par simple oubli. La mécanique de récupération :

Faites le test : listez vos chantiers réceptionnés depuis plus d'un an et additionnez les retenues jamais restituées. Le total surprend presque toujours, et un courrier suffit souvent à le débloquer.

Ne confondez pas avec…

Comment Archipel BTP vous aide à ne rien laisser dormir

Dans Archipel BTP, la retenue de garantie se règle en pourcentage sur le devis, puis se reporte d'elle-même sur chaque situation : le décompte affiche le montant retenu et le net à payer, et le suivi financier du chantier garde le cumul retenu bien visible. Le tableau de bord liste vos factures impayées avec relance en un clic, la retenue arrivée à échéance ne passe plus entre les mailles.

Situations, retenue, relances : suivies au centime

Retenue de garantie automatique sur vos situations, suivi financier par chantier, relances des impayés. Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire.

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Informations générales à jour de juillet 2026, fondées sur la loi n° 71-584 du 16 juillet 1971 pour les marchés privés et le CCAG Travaux pour les marchés publics. Les clauses de votre marché priment dans les limites de la loi : en cas de litige, consultez votre conseil habituel.

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